โดยทั่วไป พัสดุจากไทยที่สถานะขึ้นว่าติดอยู่ที่ศุลกากรสหรัฐฯ ถูกศุลกากรกักไว้ หรือมีความล่าช้าในการผ่านพิธีการ มักล่าช้าเพราะรอเอกสาร รอผู้จ่ายเงิน หรือรอหน่วยงานอีกแห่งหนึ่ง พัสดุไม่ได้หายไปไหน CBP มีเวลาห้าวันทำการหลังจากพัสดุถูกนำเสนอเพื่อตรวจสอบ ในการปล่อยหรือกักพัสดุ จากนั้น CBP มีเวลาอีกห้าวันทำการในการส่งหนังสือแจ้งไปยังผู้นำเข้า คำตัดสินสุดท้ายต้องออกภายใน 30 วัน ถ้าไม่มีใครดำเนินการผ่านพิธีการ พัสดุจะถูกส่งไปคลังสินค้าหลังจากผ่านไป 15 วัน และอาจถูกขายได้เมื่อครบหกเดือน ผู้นำเข้าเป็นผู้ต้องจ่ายค่าภาษี

สถานะ “held by customs” หรือ “clearance delay” ในการติดตามพัสดุหมายถึงอะไร

หมายความว่าพัสดุกำลังรอศุลกากร ผู้ขนส่ง หรือหน่วยงานอื่นก่อนจะปล่อยออกมา ข้อความเหล่านี้เป็นถ้อยคำที่ใช้ในระบบติดตามพัสดุ ไม่ใช่ศัพท์ในกฎการกักของ CBP

กฎการกักของ CBP ไม่ได้ใช้คำว่า hold, held หรือ clearance delay อ้างอิง 19 CFR 151.16 กฎนี้ใช้คำว่าการตรวจสอบ การกัก และการยึด ซึ่งแต่ละอย่างมีผลตามมาต่างกัน

สถานะ customs clearance in progress ความหมายที่เป็นไปได้ (เป็นการตีความ ไม่ใช่ข้อความอ้างอิง) คือกำลังยื่นใบขนสินค้า หรือพัสดุกำลังรอคิวตรวจสอบ สถานะทางกฎหมายที่ควรถามผู้ขนส่งคือ ถูกนำเสนอเพื่อตรวจสอบหรือเพื่อยื่นใบขนสินค้า

สถานะ Held by customs, clearance delay ความหมายที่เป็นไปได้ (เป็นการตีความ ไม่ใช่ข้อความอ้างอิง) คือยังมีเรื่องเอกสาร การชำระเงิน หรือการตรวจสอบของหน่วยงานอื่นค้างอยู่ สถานะทางกฎหมายที่ควรถามผู้ขนส่งคือ ถ้าไม่ได้รับการปล่อยภายในห้าวันทำการ ถือว่าถูกกัก

สถานะ Notice of detention or seizure received ความหมายที่เป็นไปได้ (เป็นการตีความ ไม่ใช่ข้อความอ้างอิง) คือ CBP หรือหน่วยงานอื่นส่งหนังสือถึงผู้นำเข้าแล้ว สถานะทางกฎหมายที่ควรถามผู้ขนส่งคือ การกัก หรือการยึด

USPS ให้ผู้รับพัสดุไปติดต่อ CBP เพื่อสอบถามสถานะ และระบุขอบเขตบทบาทของตัวเองไว้ดังนี้

แหล่งข้อมูลระบุว่าเรื่องศุลกากรและกฎระเบียบอยู่นอกเหนืออำนาจควบคุมของไปรษณีย์สหรัฐฯ (United States Postal Service)

ที่มา: USPS, Customs Forms - The Basics

ทำไม CBP ถึงกักพัสดุจากไทย

CBP อาจกักพัสดุด้วยเหตุผลหนึ่งในสี่ข้อนี้ ข้อแรกคือเอกสารขาดหรือไม่ตรงกัน ข้อสองคือยื่นใบขนสินค้าแบบ informal ไม่ได้ ข้อสามคือสินค้านั้นอยู่ในการควบคุมของหน่วยงานอื่น ข้อสี่คือ CBP เลือกตรวจสินค้านั้นเอง

CBP มีข้อความระบุถึงสินค้าจากต่างประเทศที่ไม่มีใบสำแดงและใบแจ้งหนี้ว่าอาจถูกยึด ริบ หรือส่งกลับไปยังผู้ส่ง

ที่มา: CBP, Internet Purchases, last modified 6 March 2024

สำหรับพัสดุที่มีมูลค่าไม่กี่ร้อยดอลลาร์ CBP ระบุว่าโดยทั่วไปอนุญาตให้ทำ informal entry ได้ไม่เกิน 2,500 ดอลลาร์สหรัฐ และต้องทำ formal entry ถ้าเกินจากนั้นหรือเป็นสินค้าบางประเภท กฎ informal มีข้อยกเว้นสำหรับสินค้าที่มีมูลค่าเกิน 250 ดอลลาร์สหรัฐ และจัดอยู่ในหมวด 99 ของพิกัดศุลกากร ซึ่งเป็นหมวดที่ใช้เก็บภาษีเพิ่มเติมกับสินค้าของไทย CBP ระงับข้อยกเว้นนั้นไว้จนกว่าจะมีประกาศใหม่ ตั้งแต่วันที่ 2 กันยายน 2025 CBP เสนอเมื่อวันที่ 8 ตุลาคม 2026 ให้เพิ่มข้อกำหนดเรื่องหลักประกันสำหรับ informal entry บางประเภท โดยรับความคิดเห็นถึงวันที่ 7 ธันวาคม 2026 ข้อสังเกตคือ พัสดุมูลค่า 300 ดอลลาร์สหรัฐจากไทยที่ต้องเสียภาษีหมวด 99 จะอยู่บนเส้นทาง informal ได้ก็ต่อเมื่อการระงับยังมีผลอยู่ ส่วนตัวภาษีนั้นอธิบายไว้ในคู่มือภาษีนำเข้าสหรัฐฯ สำหรับสินค้าจากไทย และกฎเรื่องมูลค่าอยู่ในคู่มือการระงับข้อยกเว้น de minimis ของสหรัฐฯ

คู่มือที่เกี่ยวข้อง คือ คู่มือภาษีนำเข้าสหรัฐฯ สำหรับสินค้าจากไทย และคู่มือการระงับข้อยกเว้น de minimis ของสหรัฐฯ

ใบแจ้งหนี้ มูลค่า หรือคำอธิบายสินค้าขาดหรือไม่ถูกต้อง หน่วยงานคือ CBP กฎระบุว่าสินค้าอาจกลายเป็น general order เมื่อยื่นใบขนสินค้าไม่ได้เพราะเอกสารไม่ครบ (19 CFR 127.1) ระยะเวลาให้ดูไทม์ไลน์ด้านล่าง

พัสดุไปรษณีย์ที่ไม่มีหลักประกันหรือไม่มีสิทธิยื่นใบขนสินค้า หน่วยงานคือ CBP และ USPS กฎระบุว่าพัสดุจะไม่ถูกปล่อยจากการควบคุมของ CBP จนกว่าจะยื่นใบขนสินค้าและหลักประกันที่กำหนด ระยะเวลาไม่ได้ระบุไว้

อาหารที่ไม่มีการยืนยัน FDA prior notice หน่วยงานคือ FDA กฎระบุว่าอาหารอาจถูกปฏิเสธการนำเข้า (21 CFR 1.283) ระยะเวลาคือ 10 วันตามปฏิทินหลังได้รับหนังสือปฏิเสธ เพื่อยื่นหรือยื่นใหม่

พืชที่มีศัตรูพืชกักกัน หน่วยงานคือ APHIS กฎระบุว่าจะไม่อนุญาตให้นำเข้า ต้องทำลาย หรือส่งออกไป (7 CFR 319.37-8) ระยะเวลากำหนดไว้ในหนังสือแจ้งของเจ้าหน้าที่ตรวจ

สินค้าที่เกี่ยวกับสัตว์ป่า หน่วยงานคือ FWS กฎระบุว่าต้องได้รับการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่ของ Service ก่อนปล่อยจากการกัก (50 CFR 14.52) ระยะเวลาคือ 30 วันหลังหนังสือแจ้ง หลังจากนั้นถือว่าถูกยึด

ที่มา: 19 CFR part 127; CBP, E-Commerce FAQ, last modified 2 September 2026; 21 CFR 1.283; 7 CFR 319.37-8; 50 CFR part 14; 90 FR 42418; 91 FR 64532

E-Commerce FAQ ของ CBP ระบุวันที่ 24 กรกฎาคม 2026 เป็นวันเริ่มกระบวนการ informal entry ใหม่สำหรับพัสดุไปรษณีย์ กระบวนการนี้ต้องมีข้อมูลการนำเข้าเบื้องต้นและหลักประกันการนำเข้า ถ้าพัสดุมาถึงโดยไม่มีข้อมูลหรือหลักประกันที่กำหนด พัสดุจะไม่ถูกปล่อยจากการควบคุมของ CBP จนกว่าผู้ยื่นจะให้ข้อมูลและส่งหลักประกันเข้าระบบ ผู้ขายชาวไทยควรถามผู้ซื้อหรือผู้ขนส่งว่าใครเป็นผู้ยื่นใบขนสินค้า

ข้อมูลนี้ดูได้ในคู่มือสินค้าต้องห้ามและสินค้าควบคุมของเรา ส่วนพืชมีชีวิตอธิบายไว้ในคู่มือใบรับรองสุขอนามัยพืช

คู่มือที่เกี่ยวข้อง คือ คู่มือสินค้าต้องห้ามและสินค้าควบคุม และคู่มือใบรับรองสุขอนามัยพืช

การที่ศุลกากรกักพัสดุ เหมือนกับการกักหรือการยึดไหม

ไม่เหมือนกัน การตรวจสอบคือ CBP แค่ดูพัสดุ การกักคือสิ่งที่กฎหมายเรียกพัสดุที่ไม่ได้รับการปล่อยภายในห้าวันทำการนับจากที่นำเสนอ ส่วนการยึดเป็นขั้นตอนถัดมาที่กฎหมายต้องกำหนดไว้

แหล่งข้อมูลระบุว่าสินค้าที่ไม่ได้รับการปล่อยภายในระยะเวลาห้าวันทำการจะถือเป็นสินค้าที่ถูกกักตาม 19 U.S.C. 1499(c)(1)

ที่มา: 19 CFR 151.16(b), eCFR as of 30 October 2026

พัสดุถือว่าถูกนำเสนอเมื่ออยู่ในสภาพที่เจ้าหน้าที่ CBP ดูและตรวจสอบได้ ตู้คอนเทนเนอร์ที่ปิดผนึกและส่งมอบมาไม่นับ จากนั้น CBP จะส่งหนังสือแจ้งการกักให้ผู้นำเข้าหรือผู้มีส่วนได้เสียรายอื่นภายในห้าวันทำการ โดยระบุเหตุผล ระยะเวลาที่คาดไว้ การทดสอบหรือการสอบถามที่วางแผนไว้ และข้อมูลที่จะช่วยให้ปล่อยได้เร็วขึ้น หนังสือแจ้งนี้ไม่ใช่คำตัดสินสุดท้ายว่าจะอนุญาตให้นำเข้าหรือไม่ ผู้นำเข้าหรือผู้มีส่วนได้เสียรายอื่นสามารถขอผลการทดสอบเป็นลายลักษณ์อักษรได้ และสามารถยื่นคัดค้านคำตัดสินสุดท้ายได้ พัสดุที่ถูกกักจะถูกยึดและริบได้ก็ต่อเมื่อกฎหมายกำหนดไว้เท่านั้น

กฎนี้ไม่ครอบคลุมการกักที่ CBP ทำแทนหน่วยงานอื่นที่เป็นผู้ตัดสินว่าสินค้าอนุญาตให้นำเข้าได้หรือไม่ เช่น FDA, APHIS หรือ FWS ซึ่งต้องเป็นไปตามกฎของหน่วยงานนั้น หนังสือแจ้งจะส่งถึงผู้นำเข้าหรือผู้มีส่วนได้เสียรายอื่น ผู้ซื้อที่ไม่ใช่ผู้นำเข้าอาจเห็นแค่สถานะในระบบติดตามพัสดุ

พัสดุถูกกักที่ศุลกากรได้นานแค่ไหน วันที่ 1 วันที่ 15 วันที่ 30 เดือนที่ 6

ไม่มีระยะเวลาตายตัวเพียงแบบเดียว กฎกำหนดเพดานเวลาไว้หลายอย่างที่เริ่มนับคนละวัน CBP มีเวลาห้าวันทำการในการตัดสินใจ ต้องยื่นใบขนสินค้าภายใน 15 วันตามปฏิทินหลังพัสดุมาถึง และ CBP มีเวลา 30 วันในการตัดสินขั้นสุดท้ายสำหรับพัสดุที่ถูกกัก

วันที่ 1 พัสดุถูกนำเสนอเพื่อตรวจสอบ สิ่งที่เกิดขึ้นคือเริ่มนับเวลาการกัก แหล่งอ้างอิงคือ 19 CFR 151.16(b)

ภายใน 5 วันทำการ สิ่งที่เกิดขึ้นคือ CBP ปล่อยหรือกักพัสดุ พัสดุที่ไม่ได้รับการปล่อยถือว่าถูกกัก แหล่งอ้างอิงคือ 19 CFR 151.16(b)

ภายใน 5 วันทำการหลังการตัดสินใจนั้น สิ่งที่เกิดขึ้นคือส่งหนังสือแจ้งการกักถึงผู้นำเข้า แหล่งอ้างอิงคือ 19 CFR 151.16(c)

15 วันตามปฏิทินหลังพัสดุมาถึง สิ่งที่เกิดขึ้นคือถึงกำหนดยื่นใบขนสินค้า มิฉะนั้นจะกลายเป็นสินค้า general order ในคลังสินค้า โดยผู้รับตราส่งรับความเสี่ยงและค่าใช้จ่าย แหล่งอ้างอิงคือ 19 CFR 142.2(a), 127.1

30 วันนับจากที่นำเสนอ สิ่งที่เกิดขึ้นคือคำตัดสินสุดท้าย ถ้าไม่มี จะถือว่าเป็นการตัดสินไม่ให้นำเข้า ซึ่งยื่นคัดค้านได้ แหล่งอ้างอิงคือ 19 CFR 151.16(e), (f)

6 เดือนนับจากการนำเข้า สิ่งที่เกิดขึ้นคือช่วง general order สิ้นสุด สินค้าที่ไม่มีผู้มารับถือว่าถูกทิ้งร้าง และอาจถูกขายหรือทำลายได้ แหล่งอ้างอิงคือ 19 CFR 127.4, 127.11, 127.14

45 วันทำการนับจากการสแกนเมื่อพัสดุมาถึง (พัสดุไปรษณีย์) สิ่งที่เกิดขึ้นคือถ้อยคำของ USPS เกี่ยวกับเวลาที่ CBP ใช้ในการดำเนินการและแจ้ง แหล่งอ้างอิงคือ USPS FAQ

ที่มา: 19 CFR 151.16; 19 CFR 142.2; 19 CFR part 127; USPS, Customs Forms - The Basics

แต่ละหน่วยงานมีกรอบเวลาไม่เหมือนกัน บางแห่งเร็วกว่าแห่งอื่น FWS ถือว่าสินค้าสัตว์ป่าถูกยึดถ้าไม่ตัดสินว่าปล่อยได้หรือไม่ภายใน 30 วันหลังหนังสือแจ้งของตน FDA ให้เวลา 10 วันตามปฏิทินหลังการปฏิเสธ เพื่อยื่นหรือยื่น prior notice ใหม่ ส่วน APHIS กำหนดเวลาไว้ในหนังสือแจ้งการดำเนินการฉุกเฉินของตน

ช่วง 15 วันคือช่วงที่ใช้งานได้จริง ต้องยื่นใบขนสินค้าภายใน 15 วันตามปฏิทินหลังพัสดุมาถึง เอกสารที่หนังสือแจ้งขอควรส่งภายในช่วงนี้ และก่อนวันตัดสินของ CBP ที่ 30 วันให้มากที่สุด

พัสดุที่ไม่มีใครดำเนินการผ่านพิธีการจะเกิดอะไรขึ้น

พัสดุจะกลายเป็นสินค้า general order CBP จะย้ายไปไว้ที่คลังสาธารณะหรือคลังสินค้า general order การย้ายนี้อยู่ภายใต้ความเสี่ยงและค่าใช้จ่ายของผู้รับตราส่ง

หน้าภาษาเข้าใจง่ายของ CBP ระบุว่า ถ้าไม่ยื่นเอกสารภายใน 15 วันหลังพัสดุมาถึง สินค้าจะถูกส่งไปคลังสินค้าและผู้ซื้อจะถูกเรียกเก็บค่าจัดเก็บ

แหล่งข้อมูลระบุว่าถ้าคุณยังไม่ได้รับสินค้าภายในหกเดือนหลังสินค้ามาถึงสหรัฐฯ สินค้าอาจถูกนำไปขายทอดตลาด

ที่มา: CBP, Internet Purchases, last modified 6 March 2024

หลังจาก 6 เดือน ถ้าเจ้าของไม่จ่ายค่าภาษีและค่าจัดเก็บ ช่วง general order จะสิ้นสุดลงและสินค้าจะถือว่าถูกทิ้งร้าง จากนั้น CBP จะขาย เก็บไว้ใช้ในราชการ ทำลาย หรือจัดการด้วยวิธีอื่น โดยจะแจ้งการขายล่วงหน้า 30 วันก่อนวันขาย เจ้าของยังสามารถยื่นใบขนสินค้าและผ่านพิธีการได้ โดยชำระค่าภาษีและค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นก่อนวันขาย

อาหารที่ถูกปฏิเสธเพราะไม่มี prior notice ก็เป็นไปในทางเดียวกัน กฎของ FDA ให้อาหารนั้นเป็นสินค้า general order ซึ่งขายได้เพื่อส่งออกเท่านั้น หรือต้องทำลาย

ใครเป็นผู้จ่ายค่าภาษี ค่าธรรมเนียม ค่าจัดเก็บ และค่านายหน้าของพัสดุที่ถูกกัก

ผู้นำเข้าเป็นผู้จ่ายค่าใช้จ่ายทั้งหมด รวมถึงค่าภาษี ค่าตรวจสอบ และค่าจัดเก็บ ส่วนเงื่อนไขของผู้ขนส่งแต่ละรายจะบอกว่าค่าปรับและค่าจัดเก็บจะถูกผลักไปที่ผู้ส่งหรือผู้รับตราส่ง

ถ้าใช้บริการแบบรวมค่าภาษีแล้ว บริษัทขนส่งจะจ่ายภาษีเองและผ่านพิธีการให้คุณ บางบริษัทจะผลักค่าจัดเก็บและค่าปรับมาให้คุณถ้าเกิดขึ้น บางบริษัทไม่ผลัก

ค่าภาษี แหล่งข้อมูลระบุว่าเป็นภาระของผู้นำเข้า ในฐานะหนี้ส่วนตัวที่มีต่อสหรัฐฯ แหล่งอ้างอิงคือ 19 CFR 141.1

ค่าภาษีที่จ่ายให้นายหน้า แหล่งข้อมูลระบุว่าผู้นำเข้ายังคงต้องรับผิดถ้านายหน้าไม่จ่าย แหล่งอ้างอิงคือ 19 CFR 141.1

การเตรียมสินค้าเพื่อตรวจสอบและการขนส่ง แหล่งข้อมูลระบุว่าเป็นภาระของผู้นำเข้า แหล่งอ้างอิงคือ 19 CFR 151.16(b)

ค่าจัดเก็บในช่วง general order แหล่งข้อมูลระบุว่าเป็นภาระของเจ้าของหรือผู้รับตราส่ง ตามอัตราปกติ แหล่งอ้างอิงคือ 19 CFR 127.13

ค่าจัดเก็บอาหารที่ถูกปฏิเสธเพราะ prior notice แหล่งข้อมูลระบุว่าทั้ง FDA และ CBP ไม่ต้องรับผิด แหล่งอ้างอิงคือ 21 CFR 1.283

พืชที่ไม่ได้รับอนุญาตให้นำเข้า ต้องทำลายหรือส่งออกไป แหล่งข้อมูลระบุว่าเป็นภาระของผู้นำเข้า โดยผู้นำเข้าเป็นผู้จ่ายเอง แหล่งอ้างอิงคือ 7 CFR 319.37-8

การส่งออกแทนการยึด แหล่งข้อมูลระบุว่าผู้นำเข้าจ่ายค่าใช้จ่ายทั้งหมด แหล่งอ้างอิงคือ 19 CFR 151.16(j)

ที่มา: 19 CFR 141.1; 19 CFR part 127; 19 CFR 151.16; 21 CFR 1.283; 7 CFR 319.37-8

CBP ระบุถึงความเข้าใจผิดที่พบบ่อย คือผู้ซื้อมักคิดว่าเมื่อราคารวมค่าส่งแล้ว ผู้ขายจ่ายค่าใช้จ่ายในการผ่านพิธีการครบทุกอย่างแล้ว CBP เสริมว่าค่านายหน้าและค่าภาษีอาจเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ผู้ซื้อต้องรับผิดชอบ บิลที่เรียกว่าค่าธรรมเนียมศุลกากรคือค่าบริการของนายหน้าที่ทำพิธีการให้สินค้า ซึ่งแยกจากค่าธรรมเนียมของ CBP เอง (หน้าเว็บของ CBP ปี 2024)

มูลค่าสินค้า จำนวนเงิน (USD) คือ 300.00 เกณฑ์และข้อสมมติคือ เป็นค่าที่สมมติขึ้น มูลค่าศุลกากรไม่รวมค่าขนส่งและค่าประกันภัย (19 CFR 152.103)

ภาษีตามอัตราของพิกัด จำนวนเงิน (USD) คือ 0.00 เกณฑ์และข้อสมมติคือ สมมติว่าเป็นพิกัดที่ได้รับยกเว้นภาษี อัตราขึ้นอยู่กับสินค้า

ภาษีเพิ่มเติมสำหรับสินค้าของไทย 12.5 เปอร์เซ็นต์ จำนวนเงิน (USD) คือ 37.50 เกณฑ์และข้อสมมติคือ ประกาศของ USTR ส่วนอัตราและประวัติอยู่ในคู่มือภาษีนำเข้า

ค่าธรรมเนียม informal entry ของ CBP แบบอัตโนมัติ จำนวนเงิน (USD) คือ 2.77 เกณฑ์และข้อสมมติคือ ตารางค่าธรรมเนียมตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2026 ถ้าทำด้วยมือคือ 8.30 และถ้าทำด้วยมือและ CBP เป็นผู้จัดทำคือ 12.45

ค่าธรรมเนียมใบกำกับสินค้าของฮับเอกซ์เพรส จำนวนเงิน (USD) คือ 1.38 เกณฑ์และข้อสมมติคือ ผู้ขนส่งเอกซ์เพรสเป็นผู้จ่ายให้ CBP ไม่ได้บวกเพิ่มจากค่าธรรมเนียม informal (เป็นการตีความ)

ยอดรวมที่ต้องจ่ายให้ CBP ในเส้นทาง informal จำนวนเงิน (USD) คือ 40.27 เกณฑ์และข้อสมมติคือ 37.50 + 2.77

พัสดุชิ้นเดียวกันที่ทำ formal entry จำนวนเงิน (USD) คือ 72.08 เกณฑ์และข้อสมมติคือ 37.50 + 34.58 ส่วน 0.3464 เปอร์เซ็นต์ของ 300 เท่ากับ 1.04 ซึ่งต่ำกว่าขั้นต่ำ 34.58 ไม่พบค่าหลักประกัน

ค่าจัดเก็บและค่าตรวจสอบ จำนวนเงิน (USD) คือ ไม่พบข้อมูล เกณฑ์และข้อสมมติคือ คลังสินค้าเป็นผู้กำหนด ไม่ใช่ CBP

ค่าดำเนินพิธีการของผู้ขนส่ง จำนวนเงิน (USD) คือ ไม่พบข้อมูล เกณฑ์และข้อสมมติคือ เป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ขนส่งแต่ละราย CBP ระบุว่าบิลที่เรียกว่าค่าธรรมเนียมศุลกากรคือค่าบริการของนายหน้า ซึ่งแยกจากค่าธรรมเนียมของ CBP

ที่มา: CBP fee schedule effective 1 October 2026, 91 FR 48398; 19 CFR 24.23; USTR, 91 FR 47318; 19 CFR 152.103

เอกสารอะไรที่ช่วยให้ปล่อยพัสดุที่ศุลกากรกักไว้

ก็คือเอกสารที่หนังสือแจ้งระบุไว้ เพราะหนังสือแจ้งการกักต้องบอกว่าข้อมูลอะไรจะช่วยให้เรื่องเสร็จเร็วขึ้น สำหรับ CBP entry ชุดเอกสารประกอบด้วยแบบฟอร์มใบขนสินค้า ใบแจ้งหนี้การค้า รายการบรรจุหีบห่อในกรณีที่เหมาะสม และหลักฐานว่ามีสิทธิยื่นใบขนสินค้า

แหล่งข้อมูลระบุว่าลักษณะของข้อมูลใดก็ตามที่ถ้าส่งให้ CBP แล้วอาจเร่งการตัดสินเรื่องการกักได้

ที่มา: 19 CFR 151.16(c)

มูลค่าหรือคำอธิบายสินค้าที่ยังสงสัย เอกสารที่ตอบข้อสงสัยคือใบแจ้งหนี้การค้าและรายการบรรจุหีบห่อ แหล่งอ้างอิงคือ 19 CFR 142.3

ไม่ระบุตัวผู้ซื้อ เอกสารที่ตอบข้อสงสัยคือชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขประจำตัวของผู้รับตราส่งในสหรัฐฯ ในเอกสารใบขนสินค้า แหล่งอ้างอิงคือ 19 CFR 142.3(a)(6)

พัสดุไปรษณีย์ที่ไม่มีหลักประกัน เอกสารที่ตอบข้อสงสัยคือการยื่นใบขนสินค้าพร้อมหลักประกันที่กำหนด แหล่งอ้างอิงคือ CBP E-Commerce FAQ

อาหาร เอกสารที่ตอบข้อสงสัยคือการยืนยัน FDA prior notice เพื่อให้พิจารณา แหล่งอ้างอิงคือ 21 CFR 1.283

พืช เอกสารที่ตอบข้อสงสัยคือหนังสือจากเจ้าหน้าที่ตรวจถึงศุลกากรว่าเป็นไปตามข้อกำหนดแล้ว แหล่งอ้างอิงคือ 7 CFR 319.37-8(e)

สัตว์ป่า เอกสารที่ตอบข้อสงสัยคือ Form 3-177 และใบอนุญาตที่ Service กำหนด แหล่งอ้างอิงคือ 50 CFR 14.52, 14.61

ที่มา: 19 CFR 142.3; CBP, E-Commerce FAQ; 21 CFR 1.283; 7 CFR 319.37-8; 50 CFR part 14

ใบแจ้งหนี้ต้องตรงกับมูลค่าที่สำแดงไว้ ผู้ขายชาวไทยที่ได้รับแจ้งว่าพัสดุติดอยู่ ควรถามว่าเอกสารฉบับไหนยังค้างอยู่ แล้วตอบกลับด้วยเอกสารฉบับนั้น

คู่มือที่เกี่ยวข้อง คือ คู่มือใบสำแดงศุลกากรและใบแจ้งหนี้การค้า

พัสดุที่ถูกกักจะถูกส่งกลับ ถูกปฏิเสธ หรือถือว่าถูกทิ้งร้างเมื่อไร

ขึ้นอยู่กับเส้นทางของพัสดุ พัสดุไปรษณีย์ที่ถูกปฏิเสธหรือส่งไม่ได้จะถูกส่งต่อเพื่อส่งกลับประเทศต้นทาง พัสดุที่ถูกกักและไม่อนุญาตให้นำเข้า สามารถส่งออกได้โดยผู้นำเข้าเป็นผู้จ่ายค่าใช้จ่ายแทนการยึด ส่วนพัสดุที่ไม่มีผู้มารับจะถือว่าถูกทิ้งร้างหลัง 6 เดือน

แหล่งข้อมูลระบุว่าแทนการยึดและริบ ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต CBP อาจปฏิเสธการนำเข้าและอนุญาตให้ส่งสินค้าออกไป โดยผู้นำเข้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งออกทั้งหมด

ที่มา: 19 CFR 151.16(j)

กฎที่ยกเว้นให้ปฏิเสธได้ครอบคลุมสินค้าที่ส่งถึงบุคคลโดยที่บุคคลนั้นไม่ได้อนุญาต (19 CFR 141.1) ดังนั้นผู้ซื้อที่สั่งสินค้าเองจึงอ้างกฎนี้ไม่ได้ พืชที่ไม่ได้รับอนุญาตให้นำเข้าจะถูกทำลายหรือส่งออกไป โดยผู้นำเข้าเป็นผู้จ่ายค่าใช้จ่าย ภายในเวลาที่เจ้าหน้าที่ตรวจกำหนด

ถ้าพัสดุไปรษณีย์ถูกกัก CBP จะส่งหนังสือแจ้งไปยังผู้รับ ถ้าไม่ได้รับหนังสือแจ้งภายใน 45 วันทำการ ผู้รับสามารถติดต่อ CBP ผ่าน help.cbp.gov เพื่อสอบถามเรื่องการปล่อยพัสดุได้ ผู้รับจะต้องแจ้งชื่อและที่อยู่ของผู้ส่งและผู้รับ สิ่งของในพัสดุ และหมายเลขติดตามพัสดุ

Dragon Courier ส่งพัสดุไปสหรัฐอเมริกาอย่างไร และรับมือกับการที่ศุลกากรกักพัสดุอย่างไร

Dragon Courier เป็นบริษัทขนส่งในกรุงเทพฯ เราส่งทางอากาศเท่านั้น ดูแลการผ่านพิธีการศุลกากรให้ และส่งถึงหน้าประตูบ้าน โดยรวมค่าภาษีและอากรไว้แล้ว ค่าใช้จ่ายและภาษีทั้งหมดรวมอยู่ในค่าบริการของเรา ไม่มีอะไรต้องจ่ายเมื่อรับของ

สำหรับสหรัฐอเมริกา เรามีบริการของเราเองไปจนถึงปลายทาง เราผ่านพิธีการศุลกากรเอง แล้วส่งต่อพัสดุให้ผู้ขนส่งในสหรัฐฯ ระดับ eCommerce เราใช้ UniUni และระดับมาตรฐานเราใช้ UPS ระยะเวลาส่งถึงหน้าประตูบ้านคือ 5 ถึง 8 วัน เรามีการติดตามพัสดุตลอดเส้นทางตั้งแต่วันส่งออก และผู้ส่งสามารถแชร์การติดตามพัสดุให้ผู้รับได้

ความล่าช้าเกิดขึ้นน้อยมาก โดยทั่วไปเราผ่านพิธีการศุลกากรได้ภายในวันที่ยื่นพัสดุ ถ้าพัสดุล่าช้า เราจะตรวจสอบสาเหตุและพยายามเร่งพัสดุให้เต็มที่ สำหรับพืชมีชีวิต ถ้ามีการกัก เราจะทำงานร่วมกับ USDA และผู้ขายพืชในไทยเพื่อขอให้ปล่อยโดยเร่งด่วน Dragon Courier สามารถออกใบแจ้งหนี้ที่ผู้ส่งต้องการได้ทุกแบบ วิธีจัดการเรื่องการเคลมและความล่าช้าอธิบายไว้ในนโยบายการคืนเงินและการยกเลิก

คู่มือที่เกี่ยวข้อง คือ นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก

คำตอบที่เราเผยแพร่ไว้ไม่ได้ระบุว่าใครจะติดต่อผู้ซื้อระหว่างที่ CBP กักพัสดุที่ไม่ใช่พืช การกักโดยทั่วไปใช้เวลานานแค่ไหน มีการเก็บค่าจัดเก็บหรือไม่ หรือจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้ซื้อปฏิเสธรับ ควรยืนยันสี่ประเด็นนี้กับทีมงานก่อนส่งสินค้าที่อาจมีคำถาม รายละเอียดอยู่ในหน้าบริการส่งแบบ DDP หน้าปลายทางสหรัฐอเมริกา และคู่มือค่าจัดส่ง สำหรับลูกค้าที่ต้องการหาสินค้าก่อน เรามีคู่มือการนำเข้าสินค้าจากไทย

คู่มือที่เกี่ยวข้อง คือ หน้าบริการส่งแบบ DDP หน้าปลายทางสหรัฐอเมริกา คู่มือค่าจัดส่ง และคู่มือการนำเข้าสินค้าจากไทย

เกี่ยวกับ Dragon Courier

Dragon Courier เป็นบริษัทขนส่งในกรุงเทพฯ ที่เป็นธุรกิจครอบครัว มีประสบการณ์ด้านโลจิสติกส์ในไทยมากกว่า 30 ปี ส่งพัสดุมากกว่า 20,000 ชิ้นต่อเดือนไปยังกว่า 200 ปลายทาง

คำถามที่พบบ่อย

พัสดุถูกกักที่ศุลกากรสหรัฐฯ ได้นานแค่ไหน

CBP มีเวลาห้าวันทำการในการปล่อยหรือกักพัสดุหลังจากที่นำเสนอ และมีเวลา 30 วันในการตัดสินขั้นสุดท้ายสำหรับพัสดุที่ถูกกัก ต้องยื่นใบขนสินค้าภายใน 15 วันตามปฏิทินหลังพัสดุมาถึง ส่วนการกักโดย FDA, APHIS หรือ FWS เป็นไปตามกรอบเวลาของแต่ละหน่วยงานเอง ดังนั้นจึงไม่มีระยะเวลาทั่วไปที่แน่นอน

ใครเป็นผู้จ่ายเมื่อพัสดุถูกศุลกากรกัก

ผู้นำเข้าจ่ายค่าภาษี ค่าตรวจสอบเป็นภาระของผู้นำเข้า ค่าจัดเก็บเป็นภาระของเจ้าของหรือผู้รับตราส่ง เงื่อนไขของผู้ขนส่งอาจผลักค่าปรับและค่าจัดเก็บไปที่ผู้ส่งหรือผู้รับตราส่ง ถ้าใช้บริการแบบรวมค่าภาษี บริษัทขนส่งจะเป็นผู้จ่ายค่าภาษี ส่วนเงื่อนไขของบริษัทขนส่งจะบอกว่าใครรับภาระค่าจัดเก็บหรือค่าปรับ

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าไม่มีใครดำเนินการผ่านพิธีการให้พัสดุที่ถูกกัก

ถ้าไม่มีใครดำเนินการผ่านพิธีการให้พัสดุ พัสดุจะกลายเป็นสินค้า general order อยู่ในคลังสินค้าโดยผู้รับตราส่งรับความเสี่ยงและค่าใช้จ่าย หลังจากผ่านไป 15 วันตามปฏิทิน เมื่อครบหกเดือนจะถือว่าไม่มีผู้มารับและถูกทิ้งร้าง จากนั้น CBP สามารถขาย ทำลาย หรือจัดการด้วยวิธีอื่นได้ โดยจะมีหนังสือแจ้งการขายล่วงหน้า 30 วันก่อน

พัสดุที่ถูกกักหมายความว่าถูกยึดหรือเปล่า

ไม่ใช่ การกักจะกลายเป็นการกักตามกฎหมายถ้าไม่ได้รับการปล่อยภายใน 5 วันทำการ หนังสือแจ้งการกักไม่ใช่คำตัดสินสุดท้าย การยึดเป็นอีกขั้นตอนหนึ่งที่กฎหมายต้องกำหนดไว้ พัสดุยังสามารถถูกปล่อยได้เมื่อเอกสารมาถึง หรือส่งออกไปโดยผู้นำเข้าเป็นผู้จ่ายค่าใช้จ่าย

Dragon Courier จัดการกรณีที่ศุลกากรกักพัสดุที่ส่งไปสหรัฐฯ ไหม

เราผ่านพิธีการศุลกากรเองในสหรัฐฯ ก่อนช่วงที่ส่งต่อด้วย UniUni หรือ UPS คำตอบที่เราเผยแพร่สำหรับพืชมีชีวิตคือ เราทำงานร่วมกับ USDA และผู้ขายพืชเพื่อขอให้ปล่อยพัสดุ ผู้ขายควรถามทีมของเราว่าใครจะติดต่อผู้ซื้อ มีการเก็บค่าจัดเก็บหรือไม่ และต้องให้ข้อมูลอะไรบ้าง และควรส่งหมายเลขติดตามพัสดุมาด้วย

ช่องทางติดต่อและจุดส่งพัสดุ

กรุณาส่งข้อความหา Justin ทาง LINE หรือ WhatsApp +66 6-5937-0812 โทรศัพท์สำนักงาน +66 2656 9019 อีเมล info@dragoncourier.com หากต้องการทราบราคา โปรดแจ้งสินค้าและน้ำหนัก

เวลาส่งพัสดุที่สำนักงานกรุงเทพฯ ล่าสุดคือ 17.00 น. วันจันทร์ถึงวันเสาร์ ที่ 217/3 อาคาร Crystal Garden ชั้น 3 สุขุมวิท ซอย 4 คลองเตย 10110 สามารถนัดรับพัสดุตามวันและเวลาที่ต้องการได้

จองรับพัสดุ