อินเดียอยู่ในโซน 16 ค่าส่งพัสดุจากกรุงเทพฯ ไปยังที่อยู่ในอินเดียอยู่ที่ 532 บาทสำหรับน้ำหนัก 0.5 กิโลกรัม 1,204 บาทสำหรับ 2 กิโลกรัม และ 2,498 บาทสำหรับ 5 กิโลกรัม ตามอัตราของ Dragon Courier ที่รวมภาษีและอากรแล้ว ณ วันที่ 3 สิงหาคม 2026 ส่วนกล่องที่มีน้ำหนักตั้งแต่ 5 กิโลกรัมขึ้นไป สามารถใช้บริการของ Blue Dart Express ได้ ในอัตรา 199 ถึง 225 บาทต่อกิโลกรัม

สิ่งที่คนส่งมักประเมินต่ำไปคือเรื่องศุลกากรของอินเดีย เพราะที่นั่นของขวัญไม่ได้รับการยกเว้นภาษีแต่อย่างใด ผู้รับจะถูกขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนที่พัสดุจะผ่านพิธีการศุลกากร และของบางอย่างอย่างต้นไม้ ของสด ทองคำ และโดรน ก็ไม่สามารถส่งผ่านบริการคูเรียร์ได้เลย

ศุลกากรอินเดียคิดค่าธรรมเนียมอะไรบ้างกับพัสดุที่ส่งผ่านบริษัทขนส่ง

สินค้าที่นำเข้ามาใช้ส่วนตัวผ่านทางไปรษณีย์หรือบริษัทขนส่งเอกชน จะถูกจัดอยู่ในพิกัดศุลกากรหมายเลข 9804 และอัตราภาษีศุลกากรพื้นฐานสำหรับพิกัดนี้ ก็ถูกปรับลดลงจาก 35 เปอร์เซ็นต์ เหลือ 20 เปอร์เซ็นต์ ตั้งแต่วันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2025 เป็นต้นมา นอกจากนี้ยังมีค่าธรรมเนียมอีกสองรายการที่คำนวณเพิ่มขึ้นมาจากฐานนี้อีกทีหนึ่ง ซึ่งคณะกรรมการกลางว่าด้วยภาษีทางอ้อมและศุลกากร หรือ Central Board of Indirect Taxes and Customs ได้วางโครงสร้างนี้ไว้ตั้งแต่ปี 2020 ซึ่งตอนนั้นอัตราพื้นฐานยังอยู่ที่ 35 เปอร์เซ็นต์

ในแหล่งที่มาระบุว่า อย่างแรกก็คือ อากรศุลกากรพื้นฐาน หรือ Basic Customs Duty ตามอัตราภาษีที่กำหนดไว้ในตารางที่หนึ่งของกฎหมายว่าด้วยพิกัดอัตราศุลกากร (Customs Tariff Act) สำหรับพิกัดหมวด 9804 ซึ่งปัจจุบันอยู่ที่ 35%

ที่มาระบุไว้ว่า (ข) จะต้องเสีย IGST ในอัตราที่กำหนดไว้สำหรับพิกัด 9804 (ลำดับที่ 227 ในตารางที่ 4) ตามประกาศฉบับที่ 1/2017-Integrated Tax (rate) ลงวันที่ 28 มิถุนายน 2017 ซึ่งอัตรา IGST ในปัจจุบันอยู่ที่ 28%

ที่มา: Circular No. 4/2020-Customs, Central Board of Indirect Taxes and Customs, 21 January 2020

งบประมาณปี 2025 มีการเปลี่ยนตัวเลขแรก โดยในประกาศจะแสดงอัตราใหม่ไว้ในแถวเดียว

สินค้าตามลำดับที่ 9804 คือ สินค้าที่ต้องเสียภาษีทุกชนิดที่นำเข้ามาเพื่อใช้ส่วนตัว ยกเว้นรายการตามลำดับที่ 608 ของตารางที่แนบท้ายประกาศฉบับที่ 50/2017-Customs ลงวันที่ 30 มิถุนายน 2017 ซึ่งต้องเสียภาษีในอัตรา 20%

ประกาศฉบับนี้ให้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2568 เป็นต้นไป

ที่มา: Notification No. 04/2025-Customs, Ministry of Finance, Department of Revenue, 1 February 2025

อากรขาเข้าพื้นฐาน ในพิกัดศุลกากรประเภทที่ 9804 คำนวณจากมูลค่าที่ประเมินของสินค้า โดยอัตราที่ใช้อยู่คือ 20 เปอร์เซ็นต์ นับตั้งแต่วันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2025 เป็นต้นมา ส่วนก่อนหน้านั้นอยู่ที่ 35 เปอร์เซ็นต์

ค่าธรรมเนียมเพื่อสวัสดิการสังคม วิธีคำนวณคือ คิดจากอากรขาเข้าพื้นฐาน ไม่ใช่จากมูลค่าสินค้า ในอัตรา 10 เปอร์เซ็นต์

ระบบ GST แบบรวม (Integrated GST) คำนวณจาก มูลค่าสินค้า บวกอากร บวกค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม โดยคิดในอัตรา 28 เปอร์เซ็นต์

ก่อนที่จะมีการปรับลดอัตรานี้ กรมศุลกากรเบงกาลูรูได้เผยแพร่ตัวเลขรวมสำหรับพัสดุที่ไม่มีหลักฐานการซื้อไว้ที่ Total Duty (1+2+3) 77.28% of X แต่ถ้ามีหลักฐานการซื้อ ประกาศฉบับเดียวกันนี้ก็ให้อัตราอยู่ที่ 42.08 เปอร์เซ็นต์ ภายใต้การนำเข้าแบบได้รับส่วนลด พร้อมทั้งระบุเงื่อนไขไว้ด้วยว่า B2C invoice and monetary transaction proof are required to avail benefit of assessment @42.08%, else duty @ 77.28% will be applicable. บทเรียนตรงนี้ยังคงอยู่ต่อไปแม้อัตราจะเปลี่ยนไปแล้ว นั่นคือ พัสดุที่ส่งเข้าอินเดียต้องมีใบแจ้งหนี้และหลักฐานการชำระเงินติดไปด้วย ไม่อย่างนั้นก็จะถูกประเมินภาษีในอัตราที่สูงกว่า

ในลิสต์ของ Dragon Courier ที่รวมค่าธรรมเนียมและภาษีไว้แล้วนั้น ผู้ส่งจะจ่ายราคาเดียวตั้งแต่ที่กรุงเทพฯ ส่วนผู้รับปลายทางไม่ต้องจ่ายอะไรเพิ่มอีกเลยตอนที่ของมาถึง

ส่งพัสดุไปอินเดียในรูปแบบของขวัญได้ไหม

ไม่ใช่วิธีหลบเลี่ยงภาษีแต่อย่างใด อินเดียเป็นตลาดใหญ่ตลาดเดียวที่การเขียน gift ลงในใบสำแดงสินค้า กลับยิ่งทำให้เรื่องแย่ลงไปอีก ตามนโยบายการค้าต่างประเทศ (Foreign Trade Policy) ระบุไว้ว่า

ที่มาระบุไว้ว่า การนำเข้าสินค้า รวมถึงสินค้าที่ซื้อจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ผ่านทางไปรษณีย์หรือบริษัทขนส่งเอกชน ในกรณีที่ขอผ่านพิธีการศุลกากรในฐานะของขวัญนั้น ถือเป็นเรื่องต้องห้าม ยกเว้นก็แต่ยาหรือเวชภัณฑ์ที่จำเป็นต่อการช่วยชีวิต และ Rakhi เท่านั้น (แต่ไม่รวมถึงของขวัญที่เกี่ยวเนื่องกับ Rakhi)

การนำเข้าสินค้าในลักษณะของขวัญนั้น สามารถทำได้ตามที่ระบุไว้ครับ แต่มีเงื่อนไขว่าต้องชำระภาษีนำเข้าเต็มจำนวนตามอัตราที่กำหนดไว้ด้วย

ที่มา: Foreign Trade Policy 2023, paragraph 2.26, Directorate General of Foreign Trade

การยกเว้นภาษีสำหรับของขวัญมูลค่าไม่เกิน 5,000 รูปียังมีอยู่บนกระดาษ แต่คณะกรรมการศุลกากรอินเดียอธิบายไว้เองว่าทำไมจึงใช้ไม่ได้จริง กล่าวคือ หากสินค้าที่ส่งทางคูเรียร์หรือไปรษณีย์ขอใช้สิทธิ์ยกเว้นในฐานะของขวัญโดยสุจริตที่มีมูลค่า c.i.f. ไม่เกิน 5,000 รูปี การนำเข้านั้นจะถือเป็นสินค้าต้องห้าม อย่างไรก็ตาม สินค้าที่นำเข้าในฐานะของขวัญสามารถนำเข้าได้โดยไม่ถูกห้าม หากชำระอากรเต็มจำนวนตามที่กำหนด

ที่มา: Circular No. 4/2020-Customs, paragraph 4.1

ของขวัญวันเกิดให้น้องสาวที่เมืองปูเน่ ก็สามารถส่งไปได้เช่นกัน โดยแจ้งสำแดงตามความเป็นจริงว่าเป็นของขวัญ พร้อมระบุมูลค่า และเสียภาษีศุลกากรให้เรียบร้อย

KYC ที่ทางฝั่งผู้รับต้องยื่นให้นั้น คืออะไรกันแน่

เอกสารยืนยันตัวตนสองอย่าง ที่ทางขนส่งในอินเดียเป็นคนขอ ก่อนที่จะผ่านพิธีการศุลกากรได้ โดยภาระหน้าที่ตรงนี้ตกอยู่ที่ทางขนส่งเอง ตามคำสั่งของคณะกรรมการศุลกากร

ต้นฉบับระบุไว้ว่า ผู้ให้บริการขนส่งเอกสารที่ได้รับอนุญาต หรือ Authorized Courier มีหน้าที่ต้องตรวจสอบประวัติความเป็นมา ตัวตนของลูกค้า และการดำเนินกิจการของลูกค้าตามที่อยู่ที่แจ้งไว้จริงหรือไม่ โดยต้องใช้เอกสาร ข้อมูล หรือแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ เป็นอิสระ และเป็นของแท้ ในการตรวจสอบนี้ด้วย

ตามที่ระบุไว้ในเอกสารต้นทาง ลูกค้าหรือผู้ใช้บริการจะต้องนำส่งเอกสารให้กับ Authorised Courier โดยเลือกมาสองอย่างจากรายการเอกสารที่แนบมาในภาคผนวก ซึ่งถือเป็นข้อบังคับที่ต้องทำตาม

ที่มา: Circular No. 33/2010-Customs, Central Board of Excise and Customs, 7 September 2010

ผู้รับพัสดุยังมอบอำนาจให้พนักงานส่งของทำการเคลียร์พัสดุแทนตัวเองด้วย ซึ่งถ้าเป็นพัสดุชิ้นเล็ก ๆ การเซ็นรับนี้ก็สามารถรอไปเซ็นตอนที่ของมาส่งถึงมือได้เลย

ในที่มาระบุไว้ว่า กรณีที่พัสดุนำเข้ามีมูลค่าที่แจ้งไว้ไม่เกินหนึ่งหมื่นรูปี ผู้รับสามารถขออนุญาตได้ในตอนที่มารับพัสดุนั้นเลย

ที่มา: Circular No. 33/2010-Customs

ในส่วนของผู้ส่งนั้นไม่มีอะไรซับซ้อน แค่ต้องบอกผู้รับล่วงหน้าก่อนที่พัสดุจะถูกส่งออกไปว่า ข้อความที่ขอเอกสารยืนยันตัวตนนั้นเป็นของจริง และควรตอบกลับภายในวันเดียวกัน พร้อมทั้งใส่เบอร์มือถืออินเดียที่ใช้งานได้จริงลงในการจองด้วย ทาง Dragon Courier ต้องการชื่อ ที่อยู่ และเบอร์ติดต่อของผู้รับสำหรับการจัดส่งทุกครั้ง และไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ได้อีกหลังจากส่งออกไปแล้ว

ผู้รับสินค้าที่เป็นธุรกิจจะต้องมี Importer Exporter Code ซึ่งตามนโยบายการค้าต่างประเทศ (Foreign Trade Policy) ระบุไว้ว่า No export or import of goods shall be made by any person without obtaining an IEC unless specifically exempted และทางคณะกรรมการศุลกากรก็ชี้แจงเพิ่มเติมว่า สำหรับ goods for personal use not connected with trade or manufacture or agriculture นั้น ให้ใช้รหัสถาวรที่กำหนดไว้ในนโยบายแทน ส่วนตัวอย่างสินค้าเชิงพาณิชย์ที่ไม่มีค่าใช้จ่าย ก็สามารถรับได้ไม่เกิน ten thousand rupees per consignment for imports

มีอะไรบ้างที่ส่งไปอินเดียทางพัสดุไม่ได้

กฎระเบียบด้านคูเรียร์นั้น กันบางหมวดหมู่สินค้าออกจากการเคลียร์พิธีการแบบคูเรียร์ทั้งหมด ไม่ว่าจะใช้ผู้ให้บริการขนส่งรายใดก็ตาม

ที่มาระบุไว้ว่า ข้อแรกคือสัตว์และชิ้นส่วนของสัตว์ พืชและชิ้นส่วนของพืช ข้อสองคือของที่เน่าเสียง่าย ข้อสามคือสิ่งพิมพ์ที่มีแผนที่แสดงเขตแดนของอินเดียไม่ถูกต้อง และข้อสี่คืออัญมณีมีค่าและกึ่งมีค่า ทองคำหรือเงินไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใดก็ตาม

ที่มา: Courier Imports and Exports (Electronic Declaration and Processing) Regulations, 2010, regulation 2

ต้นไม้สด กิ่งพันธุ์ และเมล็ดพันธุ์ สำหรับพัสดุที่ส่งผ่านบริษัทขนส่งเอกชนไปยังประเทศอินเดียนั้น มีสถานะเป็นสิ่งที่ไม่สามารถผ่านการตรวจปล่อยของบริษัทขนส่งได้ โดยอ้างอิงจากกฎระเบียบว่าด้วยการขนส่งพัสดุ ปี 2010 (Courier Regulations 2010)

ของสด ผลไม้ หรือของที่เน่าเสียง่ายทุกชนิด สำหรับพัสดุ courier ที่จะส่งไปอินเดีย จะมีสถานะว่าถูกกันออกจากการตรวจปล่อยของ courier โดยอ้างอิงตามกฎ Courier Regulations 2010

ทองหรือเงินในทุกรูปแบบ รวมถึงอัญมณีมีค่าและกึ่งมีค่า สำหรับพัสดุที่ส่งผ่านคูเรียร์ไปยังอินเดียนั้น ของเหล่านี้จะถูกจัดอยู่ในสถานะที่ไม่ผ่านการตรวจปล่อยพัสดุคูเรียร์ ทั้งนี้อ้างอิงจากกฎระเบียบคูเรียร์ ปี 2010

โดรน ไม่ว่าจะเป็นแบบประกอบสำเร็จหรือแบบชุดคิท สถานะสำหรับพัสดุที่ส่งผ่านบริษัทขนส่งไปยังประเทศอินเดียคือ ห้ามนำเข้า ยกเว้นในกรณีของหน่วยงานรัฐ งานวิจัย และหน่วยงานด้านกลาโหม ข้อมูลอ้างอิงจากประกาศ DGFT ฉบับที่ 54/2015-20 ลงวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2022

อาหารบรรจุภัณฑ์และขนมขบเคี้ยว สำหรับพัสดุที่ส่งผ่านผู้ให้บริการขนส่งไปยังประเทศอินเดีย สถานะของพัสดุจะอยู่ในขั้นตอนรอการตรวจปล่อยจากหน่วยงานด้านความปลอดภัยอาหาร ข้อมูลอ้างอิงจาก FSSAI Food Imports Manual

แผนที่และแผนที่โลก สำหรับพัสดุที่ส่งผ่านบริษัทขนส่งไปยังประเทศอินเดีย จะถูกจัดเป็นสินค้าต้องห้าม หากแผนที่นั้นแสดงเส้นเขตแดนของอินเดียไม่ถูกต้อง โดยอ้างอิงจากกฎระเบียบการขนส่งพัสดุ ปี 2010 (Courier Regulations 2010)

ในบรรดาเงื่อนไขเหล่านั้น มีอยู่สองข้อที่สำคัญมากเป็นพิเศษสำหรับการส่งของจากประเทศไทย

ข้อแรกคือ เครื่องประดับเงินไทยและพลอยเม็ดที่ซื้อจากกรุงเทพฯ หรือจันทบุรี ไม่สามารถผ่านการตรวจปล่อยของคูเรียร์ได้ ต่อให้พัสดุจะเล็กแค่ไหนก็ตาม

ข้อที่สองคือ บริการส่งต้นไม้มีชีวิตของ Dragon Courier นั้น ไม่ครอบคลุมอินเดีย ตลาดต้นไม้ที่ให้บริการมีเพียง สหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร ยุโรป สิงคโปร์ และฮ่องกง เท่านั้น

กฎเรื่องโดรนของ Dragon Courier นั้นสั้นมาก สรุปได้ในประโยคเดียวว่า Import of drones in Completely-Built-Up (CBU), Semi-knocked-down (SKD) or Completely-Knocked-down (CKD) form is Prohibited ส่วนแบตเตอรี่กับของที่เกี่ยวข้องกับศาสนา ทาง Dragon Courier ไม่รับส่งไปทุกประเทศเลย

ใช้เวลานานแค่ไหน แล้วมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่

Dragon Courier ส่งสินค้าทางเครื่องบิน ดูแลเรื่องพิธีการศุลกากรให้ และส่งถึงหน้าบ้านโดยพนักงานเดลิเวอรี่ ส่วนระยะเวลาจัดส่งนั้นขึ้นอยู่กับตลาดปลายทาง ทางทีมจะแจ้งระยะเวลาโดยประมาณให้พร้อมกับใบเสนอราคา และสำหรับกล่องที่มีน้ำหนักตั้งแต่ 5 กิโลกรัมขึ้นไป เฉพาะเส้นทางนี้เท่านั้นที่จะมีอีกหนึ่งบริการเพิ่มเข้ามาให้เลือกใช้ นั่นคือ Blue Dart Express ซึ่งเป็นเที่ยวบินตรง ใช้เวลาจัดส่ง 5 ถึง 8 วัน

น้ำหนัก 0.5 กิโลกรัม คิดเป็นเงินไทยรวมภาษีและอากรแล้วอยู่ที่ 532 บาท

ราคาต่อกิโลกรัม คิดเป็นเงินบาท รวมภาษีและอากรแล้ว อยู่ที่ 757 บาท

น้ำหนัก 2 กิโลกรัม ราคารวมภาษีและอากรแล้วอยู่ที่ 1,204 บาท

น้ำหนัก 5 กิโลกรัม ราคาบาท รวมภาษีและอากรแล้ว อยู่ที่ 2,498 บาท

น้ำหนัก 10 กิโลกรัม ราคารวมภาษีและอากรนำเข้าแล้ว อยู่ที่ 4,316 บาท

น้ำหนัก 20 กิโลกรัม ราคารวมภาษีและอากรนำเข้าแล้ว อยู่ที่ 7,451 บาท

น้ำหนัก 30 กิโลกรัม ราคารวมภาษีและอากรนำเข้าแล้วอยู่ที่ 11,044 บาท

ราคานี้เป็นราคาแบบเหมารวมทั้งภาษีและภาษีศุลกากรทั่วไป สำหรับโซน 16 มีผลตั้งแต่วันที่ 3 สิงหาคม 2026 รวมค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมทุกอย่างไว้ในนี้แล้ว ถ้าเป็นการส่งผ่าน Blue Dart Express น้ำหนักตั้งแต่ 5 กิโลกรัมขึ้นไป ราคาจะอยู่ที่ 199 ถึง 225 บาทต่อกิโลกรัม แบ่งตามช่วงน้ำหนัก โดยราคาจะคิดตามทั้งน้ำหนักและขนาดของพัสดุ ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงใด ๆ และไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมพื้นที่ห่างไกลเพิ่ม ราคานี้ใช้เหมือนกันสำหรับลูกค้าทุกคน

ในฝั่งอินเดีย ตัวเลขวัดผลด้านศุลกากรของรัฐบาลเองก็ช่วยให้เห็นภาพขนาดของปัญหานี้ได้ชัดขึ้น รายงาน National Time Release Study ปี 2024 ระบุว่ากลุ่มท่าที่ปล่อยของเร็วที่สุดคือคลังสินค้าทางอากาศ หรือ air cargo complex โดยมี 6 percent reduction in case of ACCs in 2024 compared to the corresponding period in 2023 ส่วนสาเหตุที่พบบ่อยที่ทำให้พัสดุไปติดค้างอยู่ที่เดลีหรือมุมไบ ก็คือผู้รับปลายทางที่ไม่ยอมตอบกลับคำขอเอกสาร

เกี่ยวกับ Dragon Courier

Dragon Courier เป็นบริษัทขนส่งพัสดุในกรุงเทพฯ ที่เป็นกิจการครอบครัวเต็มร้อยเปอร์เซ็นต์ อยู่ในวงการโลจิสติกส์ของไทยมานานกว่า 30 ปี จัดส่งมากกว่า 20,000 ชิ้นต่อเดือน และส่งออกไปยังปลายทางกว่า 200 แห่ง บริษัทนี้ทำงานร่วมกับวงการตัดเสื้อของกรุงเทพฯ มาตั้งแต่ก่อตั้ง โดยจะเข้าไปรับสินค้าที่ตัดเย็บถึงหน้าร้านเลย ส่วนคำศัพท์ต่าง ๆ ที่ใช้ในใบสำแดงศุลกากรนั้น มีอธิบายไว้ในคู่มือเรื่องใบสำแดงศุลกากรและใบกำกับสินค้า และถ้าอยากรู้ว่าอะไรบ้างที่ผู้ให้บริการขนส่งไม่รับส่งเลย ก็ดูได้ในคู่มือเรื่องสิ่งของต้องห้ามและสิ่งของที่มีข้อจำกัด

คำถามที่พบบ่อย

คุณส่งสินค้าไปอินเดียไหมครับ

ได้ครับ อินเดียอยู่ในโซน 16 ตามลิสต์ราคา และ Dragon Courier ส่งพัสดุจากไทยไปทั่วโลก พัสดุจะถูกส่งทางเครื่องบิน มีการดำเนินการด้านศุลกากรให้เรียบร้อย แล้วส่งถึงมือผู้รับโดยพนักงานส่งพัสดุ

บริการไหนถูกกว่ากัน สำหรับพัสดุขนาด 20 กิโลกรัม

Blue Dart Express คิดราคาอยู่ที่ 199 ถึง 225 บาทต่อกิโลกรัม ถ้าคำนวณสำหรับพัสดุ 20 กิโลกรัม ก็จะตกอยู่ที่ประมาณ 4,000 ถึง 4,500 บาท เทียบกับราคาปกติในลิสต์ทั่วไปที่อยู่ที่ 7,451 บาท แต่ Blue Dart จะเริ่มต้นรับส่งที่น้ำหนักขั้นต่ำ 5 กิโลกรัมขึ้นไป และใช้เวลาจัดส่ง 5 ถึง 8 วันผ่านเที่ยวบินตรง ดังนั้นพัสดุที่มีน้ำหนักเบากว่านั้น หรือพัสดุที่ต้องการความเร่งด่วน ก็จะถูกส่งผ่านบริการทั่วไปแทน

แล้วผู้รับปลายทางที่อินเดียต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรไหม

ไม่ใช่ค่าบริการแบบที่ต้องบวกภาษีหรือค่าธรรมเนียมเพิ่มนะครับ เพราะค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่าย และภาษีศุลกากรทั้งหมดนั้น รวมอยู่ในค่าบริการเรียบร้อยแล้ว ส่วนหน้าที่ของผู้รับ ก็คือการทำ KYC นั่นเอง คือการส่งเอกสารยืนยันตัวตนสองฉบับ และต้องส่งให้ทันทีเมื่อมีการร้องขอ

เสื้อผ้าและผืนผ้า ส่งได้ไหม

ใช่ครับ เสื้อผ้า ผ้า และเสื้อผ้าตัดเย็บ ถือเป็นสินค้าทั่วไปที่ผ่านการเคลียร์ของทางคูเรียร์ได้ตามปกติ โดยจะมีการสำแดงมูลค่าสินค้าพร้อมใบอินวอยซ์ และภาษีก็รวมอยู่ในราคาของบริการแบบเหมาจ่ายอยู่แล้ว

มีประกันให้ด้วยไหม

ได้ครับ ประกันจะครอบคลุมกรณีของสูญหาย ตามมูลค่าที่ผู้ส่งเป็นคนกำหนดเอง แต่ในส่วนของความเสียหายนั้น การจัดส่งแบบปกติจะไม่ครอบคลุมให้ ดังนั้นถ้าเป็นของที่แตกหักง่าย ก็ควรห่อให้ดีและระมัดระวังเป็นพิเศษ

รายชื่อผู้ติดต่อและการดร็อปคอนแทค (drop-off)

การจะออกใบเสนอราคาได้นั้น ต้องมีรายละเอียดของพัสดุที่จะส่ง พร้อมชื่อ ที่อยู่ และเบอร์ติดต่อของผู้รับด้วย ติดต่อได้ที่เบอร์ออฟฟิศ +66 2656 9019 หรือทาง LINE และ WhatsApp ที่เบอร์ +66 6-5937-0812 หรือทางอีเมล info@dragoncourier.com ส่วนจุดรับพัสดุนั้นเปิดให้ส่งของได้ถึงเวลา 17:00 น. ทุกวันจันทร์ถึงวันเสาร์ ที่อาคาร Crystal Garden เลขที่ 217/3 ชั้น 3 สุขุมวิท ซอย 4 และหากต้องการให้ไปรับพัสดุถึงที่ก็สามารถนัดหมายกันได้เช่นกัน สามารถดูคำตอบเพิ่มเติมได้ที่หน้า FAQ แล้วอย่างนี้ผู้รับทราบหรือยังว่าจะมีข้อความ KYC ส่งไปถึง